Das Netz wird farbig - Online zu Pigmenten von BASF
Unter http://www.BASF.de/pigments bietet die BASF im Internet ein breites Informationsangebot über ihre Farbmittel und Pigmentpräparationen. Über das Web kommen Kunden damit noch schneller an Produktinformationen und an ihre Ansprechpartner für Problemlösungen, technische Unterstützung und Serviceleistungen. Dem Produktsortiment angemessen sind die Seiten farbenfroh gestaltet. Für jedes Farbpigment werden zusätzlich zu den beschreibenden Texten die Farben visualisiert. Die englischsprachige Version ging soeben online, die deutsche folgt Ende Februar.
Die Webseiten sind nach den Anwendungsbranchen Anstrichmittel, Kunststoffeinfärbungen, Keramikeinfärbungen, Druckfarben und Spezialfarben untergliedert. Abrufbar sind:
Technische Informationen zu den Produktsortimenten, produktbezogene Datenblätter unter anderem mit Angaben zu Licht- und Wetterechtheiten, geeigneten Einsatzgebieten und Visualisierung des Farbtons in verschiedenen Abmischungen, die Produktspezifikationen mit Lieferstandards und Farbton-Toleranzwerten, EU-Sicherheitsdatenblätter und Produktsicherheitsdaten wie z.B. lebensmittelrechtliche Zulassungen, Registrierstatus in Chemikalienverzeichnissen, Schwermetallgehalte etc.
In der Rubrik "News" gibt es die neuesten Informationen über BASF-Pigmente. Über den Link "Standorte und Adressen" erfahren Interessenten weltweit Adressen und Telefonnummern ihrer Ansprechpartner. Die "Kontakt"-Funktion gibt die Möglichkeit, online kaufmännische und technische Fragen zu stellen. Hat man auf einer Weltkarte die geografische Region seines eigenen Standortes zuvor gewählt, so wird die E-Mail sofort an den zuständigen Kundenberater weitergeleitet. Über den "E-Commerce"-Link kommt man zu den Anmelde- und Registrierungsseiten im Extranet, wo registrierten Kunden auf sie zugeschnittene Serviceleistungen angeboten werden.
Außer Pigmenten liefert die BASF neben Leder- und Textilchemikalien sowie Druckfarben und -platten auch hochveredelte Chemikalien, Kunststoffe, Fahrzeug- und Industrielacke, Pflanzenschutzmittel, Pharmazeutika, Feinchemikalien, Öl und Gas. Die ausgeprägte Verbundstrategie bei Forschung, Entwicklung und Produktion ist auch bei Pigmenten eine der besonderen Stärken der BASF und bietet dem Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile. Die BASF ist ein ertragsorientiertes transnationales Unternehmen, das wertsteigerndes Wachstum erzielt. Mit einem Umsatz von 29,5 Milliarden Euro 1999 (57,7 Milliarden DM) und 105.000 Mitarbeitern ist die BASF eines der weltweit führenden Unternehmen der chemischen Industrie.
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